Devoluciones y Preguntas Frecuentes

Cancelaciones y cambios

Si te arrepientes o necesitas cambiar una talla, utiliza el enlace de tu correo electrónico de confirmación inmediatamente.

  • Antes de la producción: Puedes editar o cancelar tu pedido en cualquier momento antes de que se imprima.

  • Después de la producción: Una vez que la tinta toca la tela, el pedido se bloquea y no se puede cancelar.

Productos dañados y problemas de calidad

Respaldamos nuestra calidad, pero si tu artículo llega dañado o la impresión se ve mal, lo solucionaremos. Para obtener un reemplazo rápido:

  1. Coloca el artículo en una superficie plana.

  2. Toma una foto clara del error o daño (puntos extra si la etiqueta es visible).

  3. Envíanos la foto y tu número de pedido a través de nuestra página de contacto.

Tienes 30 días a partir de la fecha de entrega para informar cualquier problema.

Reembolsos y devoluciones

Debido a que nuestras camisetas se fabrican bajo pedido para reducir el desperdicio, no ofrecemos devoluciones o cambios por "arrepentimiento del comprador" o por elegir la talla incorrecta. Solo emitimos reembolsos o reemplazos por errores de fabricación o artículos dañados.

  • PayPal: Los reembolsos suelen llegar a tu saldo en un plazo de 24 horas hábiles.

  • Tarjetas de crédito: Espera ver los fondos de vuelta en tu cuenta en un plazo de 7 a 10 días hábiles, dependiendo de tu banco.